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Vom leeren Raum zum fertigen Eiscafé.
Alles aus einer Hand.

Maschinen, Vitrinen, Theken und Ladenbau: Wir planen Ihre Eisdiele, richten sie ein und nehmen sie in Betrieb. Danach halten unsere eigenen Techniker alles am Laufen.

Maschine steht still und es ist dringend? Rufen Sie an: 09345 9276874

Carpigiani Labotronic HE-H
Carpigiani Labotronic HE-H · Aus unserem Sortiment
über 1200 m²
Ausstellung und Lager in Külsheim
Eigene Werkstatt
Reparatur, Wartung und Überholung
Montag bis Freitag
9 bis 17 Uhr telefonisch erreichbar

Wir betreuen Carpigiani, ISA, La Squadra und Samaref: Reparatur, Wartung und Ersatzteile, auch für Maschinen, die Sie nicht bei uns gekauft haben.

So läuft ein Serviceeinsatz

Kein Formular-Labyrinth. Eine Nachricht reicht, den Rest übernehmen wir.

  1. Sie schreiben uns

    Über das Kontaktformular oder aus dem Portal. Wir fragen nach, was die Maschine macht, und klären, ob es vor Ort geht oder in die Werkstatt muss. Wenn es brennt, rufen Sie an.

  2. Wir planen den Termin

    Sie bekommen ein Ankunftszeitfenster statt „irgendwann diese Woche“ – berechnet mit Fahrzeit, damit es auch hält.

  3. Sie bekommen den Bericht

    Nach dem Einsatz unterschreiben Sie auf dem Tablet. Der Bericht kommt als PDF per E-Mail und liegt dauerhaft in Ihrem Portal.

Ihr Kundenportal

Alles zu Ihren Maschinen an einer Stelle, ohne Anruf und ohne Suche im Papierordner.

Zugang bekommen Sie von uns. Rufen Sie an, wir richten ihn ein.

  • Serviceberichte als PDF, unterschrieben und unveränderbar
  • Der nächste Termin mit Ankunftszeitfenster
  • Ihre Rechnungen zum Nachlesen
  • Störung melden, auch abends und am Wochenende
  • Carpigiani Pastomaster 120 HE

    Carpigiani

    Pastomaster 120 HE

    Multifunktions-Pasteurisator für Eis, Milch und Käse, 30 bis 120 Liter.

  • ISA Amalfi

    ISA

    Amalfi

    Eisvitrine für den Verkaufsraum, in mehreren Breiten erhältlich.

  • La Squadra Luxury

    La Squadra

    Luxury

    Eisvitrine für bis zu 32 Sorten, in sechs Varianten.

Service aus eigener Werkstatt

Reparatur, Wartung und Überholung übernehmen unsere eigenen Technikerinnen und Techniker. Rufen Sie an, wir schauen uns Ihre Maschine an.

Zum Service

Ein Familienbetrieb

Bei Gennaro dreht sich alles ums Eis. Auf über 1200 Quadratmetern Ausstellungs- und Lagerfläche in Külsheim finden Sie Maschinen, Zubehör und Ersatzteile. Wer bei uns anruft, spricht mit jemandem, der die Maschinen selbst kennt.

Unsere Bereiche

Vom einzelnen Ersatzteil bis zur kompletten Eisdiele.

EiscaféEislaborSofteisAçaíGebrauchtesMobiler VerkaufEisautomatErsatzteileKaffee

Was können wir für Sie tun?

Schreiben Sie uns, worum es geht. Wir melden uns mit einem Termin oder klären es direkt.

Lieber anrufen?

Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr. Steht Ihre Maschine still, geht es telefonisch schneller.

09345 9276874